牡丹江晨辉信息技术服务有限公司，公司成立于2017年，系晨辉集团旗下子公司，是一家专业从事现代信息服务业公司。现有员工2600+余人，拥有员工坐席3000+余个。公司主营业务涵盖人事外包、服务外包（BPO）、AI智能语音系统搭建、商旅配套服务、国际猎头及RPO、大学生就业指导培训、职业技能教育与资格认证等人力资源服务领域。业务范围覆盖旅游、医药、通信、金融保险、政府公共服务等各个行业产业领域。晨辉集团旗下设有四家子公司及两所职业培训学校。在黑龙江省及重庆市具有较高的知名度和美誉度，各子公司均获得全国增值电信业务许可证（可经营国内呼叫中心业务）、劳务派遣经营许可证、人力资源服务许可证等相关服务资质。牡丹江晨辉信息技术有限公司并先后获得“牡丹江市龙头企业”“全省职工职业道德建设先进单位”等多项荣誉称号。两所技能培训学校开设多项职业技能培训课程，共面向社会培训多项技能人才4500余人，培训毕业生500余人，安置就业率达90%以上，就业后平均工资可达4000元以上。

公司一直在积极拓展现代信息服务业的业务发展，与携程网、中信银行、北京诺信创联、京东到家、百度地图等多家公司达成合作。

未来我公司希望通过现代信息服务业的发展契机，借助广播、电视、报纸、网络和微信平台等宣传媒介让更多的人了解我们的企业和我市现代信息服务业发展，鼓励省内人才返乡就业、吸引省外人才来我市发展；积极整合高校人才资源，加快校企合作步伐，努力向牡丹江现代信息产业园集中。

此外，我们还将拓展全新的业务方向，目前与顺丰项目对接，预计将在未来三个月内新增就业岗位200个。我们也争取更多更好的项目落地牡丹江地区，将牡丹江现代信息服务业做大做强。

招 聘 岗 位

工作内容：

受理客户来电的下单、查单、咨询类、外呼类的业务，保障客户体验并按甲方要求推广业务。

1、运用标准语言规范受理客户来电；

2、了解客户需求，为客户提供快速，准确及专业的咨询服务，达到客户满意目的；

3、记录并整理客户提出问题，将无法立即解决的问题记录跟进或根据标准升级转接至专员；

所需要求：年龄40以下、大专以上学历、男女不限

1、普通话标准、音色佳，有较强理解能力语言、文字表达能力；

2、熟悉OFFICE程序（EXCEL、WORD、PPT）及电脑操作；

3、诚信、公平公正、有责任心；

4、电脑打字速度不低于30个字/分钟；（注丰网要求不低于60个字/分钟）

5、具有良好的沟通能力和团队合作意识、自我解压能力强；
 

班次：08: 00-17:00 / 12:00-21:00

★月工资：3000-5000元 转正后缴纳五险一金

做六休一  上班时间根据业务排班

工作地址：   ★牡丹江市西平安街88号

【报名方式】 座机：0453-6750777   赵女士：18645372105